Politique de confidentialité

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politique de confidentialité

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1) Présentation et coordonnées de la partie responsable

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est la société Kronenburg Handel GmbH, Bielefelder Str. 23, 49176 Hiller, Allemagne. a.T.W. Allemagne, Tél. : 05424809440, Fax : 054248094420, Courriel : info@kronenburg-handel.de. Der Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

 

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque vous consultez notre site web à des fins d'information, sans vous inscrire ni nous fournir d'autres informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (les « fichiers journaux du serveur »). Lors de votre accès à notre site web, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires à son affichage :

- Notre site web visité

- Date et heure d'accès

- Quantité de données envoyées en octets

- Site source/référent à partir duquel vous avez accédé à cette page

- Navigateur utilisé

- Système d'exploitation utilisé

- Adresse IP utilisée (éventuellement anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web. Les données ne seront ni divulguées ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illicite.

2.2 Ce site web utilise des cookies pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des données personnelles et autres contenus confidentiels (z.B. Les commandes et les demandes adressées au responsable du traitement des données sont transmises via un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée grâce au préfixe « https:// » et au symbole de cadenas affiché dans la barre d’adresse de votre navigateur.

 

3) Hébergement & Réseau de diffusion de contenu

3.1 Amazon Web Services

Pour l'hébergement de notre site web et le  Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour afficher le contenu de cette page : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis.

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. 

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

3.2 Shopify

Nous utilisons le système du fournisseur suivant pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de notre prestataire. Nous avons conclu avec ce dernier un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsqu'il s'agit de transférer des données au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.3 Lapin

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : BUNNYWAY d.o.o. , Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovénie

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

3.4 Éclat nuageux

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) fourni par Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

3.5 imgix

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu fourni par le prestataire suivant : Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103, États-Unis

Ce service nous permet de diffuser plus rapidement des fichiers multimédias volumineux, tels que des graphiques, du contenu de pages ou des scripts, via un réseau de serveurs répartis géographiquement. Ce traitement est effectué afin de protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le fonctionnement de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le prestataire, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

 

4) Cookies

Pour rendre votre visite sur notre site web plus agréable et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies persistants).Certains cookies sont appelés « cookies de session », tandis que d’autres restent sur votre appareil plus longtemps et permettent de sauvegarder vos préférences de navigation (ce sont les « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous trouverez la durée de conservation dans les paramètres de cookies de votre navigateur.

Si l'un des cookies que nous utilisons traite des données personnelles, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes à assurer le meilleur fonctionnement possible du site web et une expérience utilisateur optimale.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont installés et vous permette de décider de les accepter individuellement, ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, certaines fonctionnalités de notre site web pourraient être limitées.

 

5) Prendre contact

5.1 Judge.me

Nous utilisons les services du fournisseur suivant pour les rappels de révision : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2e étage, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Nous ne transmettrons votre adresse électronique et, le cas échéant, d'autres données client au prestataire que sur la base de votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, afin qu'il puisse vous contacter par courriel pour vous envoyer un rappel d'avis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en nous contactant ou en contactant le fournisseur.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Lorsque des données sont transférées vers le lieu d'établissement du fournisseur, un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.2 Boutiques de confiance

Pour l'envoi des rappels d'avis, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Exclusivement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD  Nous transmettrons votre adresse électronique et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par courriel pour vous envoyer un rappel d'avis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en nous informant ou en informant le fournisseur.

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire du traitement décrit ci-dessus, conformément à l'article 26 du RGPD. L'accord de responsabilité conjointe est consultable ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

5.3 Zendesk

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de gestion des tickets par e-mail du fournisseur suivant : Zendesk International Ltd., 55 Charlemont Place, Saint Kevin's, Dublin D02 F985, Irlande

Lorsque vous soumettez des demandes de contact par courriel via notre site web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans notre système de gestion des tickets afin d'assurer un traitement chronologique et d'améliorer votre expérience. Vous pouvez consulter à tout moment l'état d'avancement de votre demande grâce à votre numéro de ticket personnel.

Pour l’organisation et le traitement des demandes, des données personnelles, en fonction de l’étendue de leur fourniture, mais dans tous les cas le nom, le prénom et l’adresse électronique, sont collectées, transmises au prestataire, stockées chez celui-ci et lues.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir efficacement notre service client, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

5.4 Lorsque vous nous contactez (z.B. (via formulaire de contact ou courriel) – les données personnelles seront traitées – exclusivement aux fins de traiter votre demande et d’y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire.

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact a pour objet la conclusion d'un contrat, le traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Vos données seront supprimées dès lors qu'il sera manifeste que la question est résolue et sous réserve de l'absence d'obligations légales de conservation.

 

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, vos données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous trouverez la liste des données requises pour l'ouverture d'un compte dans les champs du formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse suivante : o.g. L'adresse du responsable du traitement des données vous sera communiquée. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, sous réserve que tous les contrats conclus par son intermédiaire aient été intégralement exécutés, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à les conserver.

 

7) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

7.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

En vous abonnant à notre newsletter, vous recevrez régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. Toute autre information est facultative et nous permet de personnaliser nos communications. Nous utilisons la procédure de double opt-in pour la diffusion de la newsletter : vous ne la recevrez qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement aux fins prévues.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable mentionnée ci-dessus.Après votre désabonnement, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce cadre, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par courriel des offres concernant des produits ou services similaires issus de notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), votre consentement explicite n'est pas requis. Le traitement de ces données repose exclusivement sur notre intérêt légitime à réaliser du marketing direct personnalisé, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, vous ne recevrez aucun courriel de notre part.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, pour l'avenir, en adressant un message au responsable du traitement des données mentionné au début du présent document. Seuls les frais de transmission au tarif de base vous seront facturés. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires sera immédiatement interrompue.

7.3 Klaviyo

Nos newsletters et autres communications promotionnelles par courriel sont envoyées par l'intermédiaire du prestataire suivant : Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, États-Unis

Conformément à notre intérêt légitime à réaliser un marketing par e-mail efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de votre inscription à ce prestataire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin qu'il puisse gérer la distribution des e-mails en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, le fournisseur effectue également des évaluations statistiques des performances des campagnes par e-mail à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Cela implique également la collecte d'informations sur les terminaux (z.B. L'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation sont collectés et évalués, mais ne sont pas combinés avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

7.4 Notification de disponibilité du produit par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications par courriel dès leur disponibilité. Nous vous enverrons alors un courriel unique vous informant de la disponibilité de l'article sélectionné. Seule votre adresse courriel est requise pour recevoir cette notification. Fournir d'autres informations est facultatif et peut nous permettre de personnaliser nos communications. Nous utilisons [nom du fournisseur] pour l'envoi de ces courriels.Procédure de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu'après avoir expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse électronique spécifiée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de votre inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous recueillons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà du cadre prévu par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7,5 Rappels de panier par courriel

Si vous annulez votre achat avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour vous envoyer ce rappel est votre adresse courriel. Fournir d'autres informations est facultatif et peut nous permettre de personnaliser nos communications. Nous utilisons une procédure de double confirmation pour l'envoi de courriels : vous ne recevrez une notification qu'après avoir explicitement confirmé votre consentement en cliquant sur le lien de vérification envoyé à l'adresse courriel indiquée.

En cliquant sur le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD pour vous envoyer un rappel de panier. Nous conservons votre adresse IP, enregistrée par votre fournisseur d'accès à Internet, ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive potentielle de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées exclusivement à cette fin.

Vous pouvez vous désinscrire des rappels de panier à tout moment en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser à d'autres fins, conformément à la loi et comme indiqué dans la présente déclaration.

 

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si nous vous devons des mises à jour concernant des biens comportant des éléments numériques ou des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande afin de vous en informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.Vos coordonnées seront utilisées exclusivement pour vous informer des mises à jour que nous vous devons et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire à la transmission de ces informations.

Pour traiter votre commande, nous collaborons également avec les prestataires de services suivants, qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations ci-dessous.

8.2 Afin de respecter nos obligations contractuelles envers nos clients, nous collaborons avec des transporteurs externes. Nous ne partagerons vos nom, adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone qu'avec le transporteur que nous aurons sélectionné à cette fin (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

8.3 PlentyONE

Nous utilisons le prestataire suivant pour le traitement des commandes : PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Allemagne

Vos nom, adresse et autres données personnelles seront transmis au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement aux fins du traitement de votre commande en ligne. Vos données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire au traitement de cette commande.

8.4 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition

- Service postal allemand

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- DHL

Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- DHL Express

Nous avons recours au prestataire suivant pour nos services de transport : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne

Nous communiquerons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avant la livraison des marchandises afin de coordonner une date de livraison ouNous transmettrons vos données au fournisseur à des fins de notification de livraison uniquement si vous y avez expressément consenti lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, nous ne transmettrons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne seront partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dès lors, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous envoyer de notification de livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- DPD

Nous faisons appel au prestataire de transport suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- FedEx

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- Hermès

Nous faisons appel au prestataire de transport suivant : Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hambourg, Allemagne

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

- Poste autrichienne

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Austrian Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur avant la livraison des marchandises afin de convenir d'une date de livraison ou de vous en informer, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Dans le cas contraire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettrons uniquement au fournisseur le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Ces données ne sont partagées que dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il ne sera pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le fournisseur ni de vous informer de la livraison.

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir, en contactant le responsable du traitement mentionné ci-dessus ou le fournisseur.

8.5 Utilisation des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne via le fournisseur suivant : Amazon Payments Europe s.c.a. , 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

- Apple Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » auprès d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est assuré par la fonction « Apple Pay » de votre appareil iOS, watchOS ou macOS, grâce au débit d’une carte bancaire enregistrée auprès d’Apple Pay. Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. L’autorisation d’un paiement nécessite la saisie d’un code que vous avez préalablement défini et la vérification de votre identité à l’aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.

Pour le traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors de votre commande, ainsi que les détails de celle-ci, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple rechiffre ensuite ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant de les transmettre au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay. Ce chiffrement garantit que seul le site web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux informations de paiement. Une fois le paiement traité, Apple envoie au site web d'origine le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction afin de confirmer le paiement.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure, ainsi que la confirmation de la réussite de la transaction. Cette anonymisation élimine toute possibilité d'identification de la personne.Apple utilise ces données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.

Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et l’appareil autorisant la transaction communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à l’application Wallet. & Apple Pay et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Web suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027

- Google Pay

Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » auprès de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Si l’Irlande (« Google ») le décide, le traitement des paiements sera effectué via l’application « Google Pay » de votre appareil mobile fonctionnant sous Android 4.4 (« KitKat ») minimum et équipé de la fonctionnalité NFC, en débitant une carte de paiement enregistrée auprès de Google Pay ou d’un système de paiement vérifié en Irlande (z.B. PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay supérieur à 25 €, vous devez d'abord déverrouiller votre appareil mobile à l'aide de la méthode de vérification que vous avez configurée (telle que la reconnaissance faciale, un mot de passe, une empreinte digitale ou un schéma).

Pour le traitement des paiements, les informations que vous fournissez lors de votre commande, ainsi que les informations relatives à celle-ci, seront partagées avec Google. Google transmettra ensuite vos informations de paiement enregistrées dans Google Pay au site web d'origine sous la forme d'un numéro de transaction unique, utilisé pour vérifier le paiement. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les détails de votre moyen de paiement enregistré dans Google Pay ; il est créé et transmis comme un jeton numérique unique. Pour toutes les transactions effectuées via Google Pay, Google agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour le traitement du paiement. La transaction est exécutée exclusivement entre l'utilisateur et le site web d'origine par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.

Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, ce traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Google se réserve le droit de collecter, stocker et analyser certaines informations spécifiques à chaque transaction effectuée via Google Pay. Ces informations comprennent la date, l'heure et le montant de la transaction ; la localisation et la description du commerçant ; une description des biens ou services achetés ; les photos que vous avez jointes à la transaction ; le nom et l'adresse e-mail du vendeur et de l'acheteur ou de l'expéditeur et du destinataire ; le mode de paiement utilisé ; votre description du motif de la transaction ; et, le cas échéant, l'offre associée à la transaction.

Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime à une comptabilité correcte, à la vérification des données de transaction et à l'optimisation et à la maintenance du service Google Pay.

Google se réserve également le droit de combiner les données de transaction traitées avec d'autres informations collectées et stockées par Google lorsque vous utilisez d'autres services Google.

Les conditions d'utilisation de Google Pay sont disponibles ici :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l'adresse Web suivante :

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- Klarna

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement prévoyant un paiement anticipé (par exemple, facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, données relatives à un autre mode de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données à un prestataire pour vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifie la validité de votre mode de paiement au regard des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Outre les critères internes du prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, les informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de crédit suivantes peuvent également être prises en compte dans le processus de décision relatif à l'examen de la demande :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. L'adresse est l'un des facteurs pris en compte, mais non le seul, pour le calcul de ces scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

- PayPal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé, vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte de paiement, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement prévoyant des paiements anticipés, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, les détails d'un autre mode de paiement).

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettons ces données au prestataire pour vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifie si le mode de paiement que vous avez sélectionné est viable au regard des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. L'adresse est l'un des facteurs pris en compte, mais non le seul, pour le calcul de ces scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

- Paiements Shopify

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par le prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

- Virement bancaire instantané

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

- Rayure

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne fournis par Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire exigeant un paiement anticipé (comme le paiement par carte bancaire), vos informations de paiement fournies lors de la commande (notamment nom, adresse, coordonnées bancaires et informations de carte bancaire, devise et numéro de transaction), ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande, seront transmises au prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données seront transmises exclusivement au prestataire aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

Lorsque vous choisissez un mode de paiement prévoyant un paiement anticipé (par exemple, facture, achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles lors du processus de commande (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant).fournir les détails d'un autre mode de paiement.

Afin de protéger notre intérêt légitime à évaluer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données à un prestataire pour vérification de crédit, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez, ainsi que d'autres données (telles que le contenu de votre panier, le montant de la facture, l'historique de vos commandes et de vos paiements), le prestataire vérifie la validité de votre mode de paiement au regard des risques de paiement et/ou de défaut de paiement.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Si des scores figurent dans le rapport, ils sont calculés selon une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. L'adresse est l'un des facteurs pris en compte, mais non le seul, pour le calcul de ces scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en nous adressant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, ce dernier peut être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

 

9) Marketing en ligne

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour analyser l'utilisation du site web. Google AdSense utilise également des pixels invisibles (petites images invisibles) pour collecter des informations. Ces pixels invisibles permettent d'enregistrer, de collecter et d'analyser des actions simples, comme le trafic sur le site web. Les informations générées par le cookie et/ou le pixel invisible concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également impliquer une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi recueillies pour analyser vos habitudes d'utilisation des annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas associée à d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transférées à des tiers si la loi l'exige et/ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture des informations sur l'appareil utilisé via les cookies et/ou les balises web, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google AdSense ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

 

10) Services d'analyse Web

10.1 Google Analytics (universel)

Ce site web utilise Google Analytics (Universal Analytics), un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), ce qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.

Par défaut, Google Analytics (universel) installe des cookies lorsque vous consultez le site web. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et collectent certaines informations. Parmi ces informations figure votre adresse IP, que Google raccourcit toutefois en supprimant les derniers chiffres afin d'empêcher l'identification directe des personnes.

Les informations sont transférées vers les serveurs de Google et y sont traitées. Cela peut également impliquer des transferts vers Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, qui est raccourcie, ne sera pas recoupée avec d'autres données Google. Les données collectées via Google Analytics (universel) sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics (Universal Analytics) ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez des informations juridiques supplémentaires concernant Google (Universal) Analytics à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques

Google Analytics (Universal) utilise la fonctionnalité « Données démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs d'un site web. Ces données sont obtenues grâce à l'analyse des publicités et des informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier les audiences cibles pour les actions marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être associées à aucune personne physique et sont supprimées après une période de conservation de deux mois.

Google Signals

En complément de Google Analytics (universel), ce site web peut utiliser Google Signals pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement de navigation sur différents appareils et créer des modèles de base de données, notamment relatifs aux conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google.Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants d'utilisateur

En complément de Google Analytics (universel), la fonction « Identifiants utilisateurs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics (universel) conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l’ensemble de ces appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

10.2 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), ce qui permet une analyse de votre utilisation de notre site web.

Par défaut, Google Analytics installe quatre cookies lorsque vous consultez le site web. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil et collectent certaines informations. Parmi ces informations figure votre adresse IP, que Google raccourcit toutefois en supprimant les derniers chiffres afin d'empêcher l'identification directe des personnes.

Les informations sont transférées vers les serveurs de Google et y sont traitées. Cela peut également impliquer des transferts vers Google LLC, dont le siège social est situé aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics, puis raccourcie, ne sera pas recoupée avec d'autres données Google. Les données collectées par Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez des informations juridiques supplémentaires concernant Google Analytics 4 sur le site suivant : https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise la fonctionnalité « Données démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs d'un site web. Ces données sont obtenues grâce à l'analyse des publicités et des informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les actions marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être associées à aucune personne physique et sont supprimées après deux mois de conservation.

Google Signals

En complément de Google Analytics 4, ce site web peut utiliser Google Signals pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur différents appareils et créer des modèles de base de données, notamment ceux relatifs aux conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Pour plus d'informations sur Google Signals, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants d'utilisateur

En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l’utilisation de Google Analytics 4 conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site et que vous vous connectez à ce compte depuis différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur l’ensemble de ces appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

10.3 Optimisation Google

Ce site web utilise « Google Optimize », un service fourni par : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Grâce à Google Analytics, ce service permet d'évaluer statistiquement l'utilisation des nouvelles fonctionnalités et du contenu du site web en proposant des versions tests à des groupes d'utilisateurs spécifiques. Cela nous permet de comprendre quelles versions les utilisateurs préfèrent et ainsi d'améliorer l'attractivité de notre site.

Google Optimize utilise des cookies, de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à un serveur de Google, où elles sont stockées et traitées. Cela peut également impliquer le transfert d'informations vers les serveurs de Google LLC, situés aux États-Unis, où elles sont traitées ultérieurement.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant de stocker et de lire des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans votre consentement, Google Optimize ne sera pas utilisé lors de votre navigation sur le site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.4 Gestionnaire de balises Google

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par le fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).

Google Tag Manager fournit une plateforme technique permettant de regrouper diverses applications web, notamment des services de suivi et d'analyse, et de les paramétrer, de les contrôler et de les associer à des conditions spécifiques via une interface utilisateur unifiée. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue aucune analyse de données indépendante. Toutefois, lors de l'accès à une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être stockée. Une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'aura lieu que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur notre site web. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

Vous trouverez des informations juridiques supplémentaires concernant Google Tag Manager à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10,5 Hotjar

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte

Ce service utilise des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives à l'appareil et au navigateur) pour collecter et stocker des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur l'appareil utilisé (adresse IP, informations du navigateur), afin d'effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ceci permet, entre autres, d'analyser les parcours de navigation (cartes thermiques) qui indiquent la durée des visites et les interactions avec le contenu des pages (saisie de texte, défilement, clics, survol de la souris, etc.). La pseudonymisation empêche toute identification directe des personnes. Ces données ne sont pas combinées avec des données personnelles collectées par d'autres moyens.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

10.6 Analyses Shopify

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Les données seront également transférées à : Shopify Inc., 150, rue Elgin, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada

Ce service utilise des cookies et/ou des technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives à l'appareil et au navigateur) pour collecter et stocker des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur l'appareil utilisé (adresse IP, informations du navigateur), afin d'effectuer une analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ceci permet, entre autres, d'analyser les parcours de navigation (cartes thermiques) qui indiquent la durée des visites et les interactions avec le contenu des pages (saisie de texte, défilement, clics, survol de la souris, etc.). La pseudonymisation empêche toute identification directe des personnes. Ces données ne sont pas combinées avec des données personnelles collectées par d'autres moyens.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur transfert à des tiers.

Lorsqu'il s'agit de transférer des données au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

 

11) Reciblage/remarketing et suivi des conversions

11.1 Meta Pixel

Dans le cadre de notre service en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).

Lorsqu'un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page de redirection est enrichie d'un paramètre grâce à des pixels méta. Ce paramètre est ensuite transmis au navigateur de l'utilisateur après redirection, via un cookie déposé par notre page de redirection.

Cela permet à Meta d'identifier les visiteurs de notre site web comme une audience cible pour l'affichage de publicités (appelées « annonces »). Par conséquent, nous utilisons ce service pour diffuser les publicités Facebook et/ou Instagram que nous publions uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre site web ou qui possèdent certaines caractéristiques (z.B. Intérêts pour des sujets ou des produits spécifiques (déterminés en fonction des sites web visités), que nous transmettons à Meta (appelés « audiences personnalisées »).

D’autre part, le « pixel méta » peut être utilisé pour suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l’on appelle le « suivi des conversions »).

Les données collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie qu'elles ne nous permettent pas d'identifier les utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Meta, ce qui rend possible leur association au profil de l'utilisateur concerné. Meta peut également utiliser ces données à des fins publicitaires.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Les informations générées par Meta sont généralement transférées et stockées sur un serveur Meta ; dans ce contexte, des données peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

11.2 Publicité Microsoft

Ce site web utilise une technologie de reciblage du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Cela nous permet de proposer aux visiteurs de notre site web des publicités personnalisées et ciblées, en fonction de leurs centres d'intérêt et de leurs préférences pour notre boutique et nos produits. L'affichage de ces publicités repose sur l'analyse, grâce aux cookies, du comportement passé et actuel des utilisateurs.

Dans le cadre du reciblage publicitaire, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et ainsi personnaliser la publicité en fonction de ces informations. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Grâce à eux, vous pouvez voir des publicités susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur votre appareil, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Sans ce consentement, aucune technologie de reciblage ne sera utilisée lors de votre visite sur notre site web.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

11.3 Suivi des conversions Google Ads

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour diffuser nos offres attractives sur des sites web externes via des supports publicitaires (Google AdWords). Les données issues de ces campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque action. Notre objectif est de vous proposer des publicités pertinentes, de rendre notre site web plus attractif et de garantir une facturation équitable des coûts publicitaires engagés.

Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils expirent généralement après 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si vous consultez certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons constater que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Par conséquent, il est impossible de suivre les cookies sur les sites web de différents clients Google Ads. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant activé le suivi des conversions. Ces clients connaissent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Vous trouverez ici des informations détaillées sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google gère les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Vous pouvez également vous opposer définitivement à l'installation de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur de Google disponible à l'adresse suivante :

https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

11.4 Suivi universel des événements publicitaires Microsoft

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Pour l'utilisation du suivi universel des événements, une balise est intégrée à chaque page de notre site web et interagit avec le cookie de conversion déposé par Microsoft. Cette interaction permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site et d'envoyer les informations collectées à Microsoft. L'objectif est de permettre la réalisation de certains objectifs prédéfinis, tels que… z.B. Les achats et les prospects peuvent être enregistrés et analysés statistiquement afin de mieux adapter le ciblage et le contenu de nos offres aux intérêts individuels. Ces données ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.Sans ce consentement, aucune technologie de reciblage ne sera utilisée lors de votre visite sur notre site web.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez désactiver ce service dans l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.

11,5 Outbrain Pixel

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Outbrain, Inc., 39 W 13th St, New York 10011, États-Unis

Si vous avez accédé à notre site web via une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de cette publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via une technologie de suivi afin d'effectuer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (z.B. Nous collectons et analysons les transactions finalisées, les prospects, les requêtes de recherche sur notre site web et les pages produits consultées. Cela nous permet d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site après avoir été redirigés depuis une publicité, et ainsi d'optimiser nos offres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

11.6 Suivi des conversions des balises Pinterest

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2e étage, Fenian Street, Dublin 2, Irlande

Si vous avez accédé à notre site web via une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de cette publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via une technologie de suivi afin d'effectuer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (z.B. Nous collectons et analysons les transactions finalisées, les prospects, les requêtes de recherche sur notre site web et les pages produits consultées. Cela nous permet d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site après avoir été redirigés depuis une publicité, et ainsi d'optimiser nos offres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

11.7 TikTok Pixel

Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

Si vous avez accédé à notre site web via une publicité sur le domaine du fournisseur, le succès de cette publicité peut être suivi à l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, pings ou requêtes HTTP).

À cette fin, certaines informations relatives à votre appareil et à votre navigateur, y compris éventuellement votre adresse IP, sont lues via une technologie de suivi afin d'effectuer des actions utilisateur prédéfinies par nos soins (z.B. Nous collectons et analysons les transactions finalisées, les prospects, les requêtes de recherche sur notre site web et les pages produits consultées. Cela nous permet d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site après avoir été redirigés depuis une publicité, et ainsi d'optimiser nos offres.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

 

12) Fonctionnalités de la page

12.1 YouTube

Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos provenant du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur pour charger le contenu, au plus tard au début de la lecture de la vidéo. Ce faisant, certaines informations, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Lorsque des vidéos intégrées sont lues via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et prévenir les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture.

Toutes les activités de traitement mentionnées ci-dessus, notamment le dépôt de cookies permettant la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectuées qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

12.2 Trustbadge des boutiques de confiance

Notre site web utilise des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité délivré par un organisme externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne

Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement ces éléments. Ce faisant, certaines informations relatives à votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si des données personnelles sont traitées dans ce contexte, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à assurer une commercialisation optimale de notre offre et un design attrayant de notre site web.

Dans le cas d'une commande en ligne passée auprès de nous, un traitement supplémentaire peut avoir lieu.

En fonction de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les informations relatives à votre commande (montant de la commande, numéro de commande, produit éventuellement acheté) et votre adresse électronique seront transmises sous forme cryptée au fournisseur via le Trustbadge après la finalisation de la commande afin de vérifier une inscription existante aux services du fournisseur (en particulier la « protection des acheteurs ») et, si nécessaire, de permettre une nouvelle inscription.

En cas d'inscription existante ou de nouvelle inscription auprès du prestataire pour ses services (notamment la protection des acheteurs), les informations relatives à votre commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté) et votre adresse électronique seront transmises au prestataire et traitées par celui-ci conformément à l'accord contractuel et à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD afin de fournir les services (notamment la protection des acheteurs).

Nous sommes conjointement responsables avec le prestataire du traitement décrit ci-dessus, conformément à l'article 26 du RGPD. L'accord de responsabilité conjointe est consultable ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082

12.3 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne fourni par Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlande (« Google »).

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives pour représenter visuellement des informations géographiques. Ce service vous permettra de visualiser notre emplacement et de nous trouver plus facilement.

Même lorsque vous accédez aux sous-pages où la carte Google Maps est intégrée, les informations relatives à votre utilisation de notre site Web (telles que z.B. Votre adresse IP sera transmise aux serveurs de Google et y sera stockée. Cela peut également impliquer un transfert vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Ce processus a lieu que vous soyez connecté à un compte Google ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke et analyse vos données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6 par. 1 lit.Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, à savoir l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à adapter ses sites web aux besoins des utilisateurs. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur ; pour exercer ce droit, vous devez contacter Google. Si vous n'acceptez pas le transfert ultérieur de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Google Maps, et par conséquent l'affichage de la carte sur ce site web, sera alors indisponible.

Lorsque la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez suivre les instructions relatives à la formulation d'une objection, telles que décrites ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 - Meilleur convertisseur de devises

Ce site Web utilise le service « Meilleur convertisseur de devises » de Grizzly Apps SRL, Str. Muresului Nr. 7 Bloc E23, Scara B, Apartament 15, Brasov, Roumanie (« Meilleur convertisseur de devises »). Conformément à notre intérêt légitime à afficher les prix dans votre devise locale, Best Currency Converter collecte et analyse votre adresse IP, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin d'adapter l'affichage des prix sur le site web à votre localisation. Votre adresse IP n'est pas conservée de façon permanente. De plus, après le premier ajustement de la devise, Best Currency Converter place un cookie fonctionnel dans le navigateur de votre appareil afin de sauvegarder ce paramètre de devise pour la durée de votre session. Ce cookie est automatiquement supprimé à la fin de la session.

12,5 Polices Web Google

Ce site web utilise des polices web fournies par le fournisseur suivant pour un affichage uniforme des caractères : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement le texte et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Ce faisant, certaines informations de votre navigateur, notamment votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Les données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis

Le traitement de vos données personnelles lors de la connexion avec le fournisseur de polices n'aura lieu qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

Vous trouverez plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.6 - Google reCAPTCHA

Ce site web utilise le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transférées à : Google LLC, États-Unis.

Le fournisseur utilise « Google Fonts » pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA ; il s’agit de polices téléchargées depuis Internet par Google. Aucune autre information n’est traitée au-delà de celles déjà transmises à Google via la fonctionnalité reCAPTCHA.

Le service vérifie si une connexion est effectuée par une personne physique ou si elle fait l'objet d'un traitement automatisé abusif, et bloque les spams, les attaques DDoS et autres accès malveillants automatisés. Afin de garantir qu'une action est réalisée par un humain et non par un robot, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du navigateur et du système d'exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces informations à ses serveurs pour analyse. Des cookies, petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil, peuvent être utilisés dans ce processus.

Si le traitement décrit ci-dessus repose sur des cookies, ceux-ci ne seront installés qu'avec votre consentement explicite, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion des cookies disponible sur le site web.

Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données. assure.

12.7 Typeform

Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du prestataire suivant : TYPEFORM SL, Carrer de Can Rabia 3-5, 4e étage, 08017 Barcelone, Espagne

Le prestataire nous permet de concevoir et d'analyser des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations concernant votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de provenance et votre adresse IP sont également collectées, transmises au prestataire et stockées sur ses serveurs.

Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées à l'aide d'un mot de passe afin d'empêcher tout accès non autorisé et de garantir que nous seuls puissions évaluer les données aux fins spécifiées dans le formulaire.

Lorsque le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous (y compris les traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD constitue la base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.Article 6(1)(a) du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

12.8 Shopsync pour Shopify

Ce site web utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.

ShopSync synchronise le service de newsletter « Mailchimp » avec notre compte Shopify afin que, d'une part, les mises à jour des listes de diffusion Mailchimp (comme le désabonnement d'un destinataire à la newsletter) soient automatiquement enregistrées sur Shopify, et d'autre part, les nouvelles coordonnées générées par les contrats conclus sur Shopify soient automatiquement transférées vers les listes de diffusion Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à la tenue efficace et à l'échelle du système des fichiers des destinataires de la publicité et au respect effectif des changements de statut juridiquement significatifs.

Dans le second cas, et uniquement sur la base du consentement explicite de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, après la conclusion d'un contrat sur Shopify, ShopSync transférera à Mailchimp les nom et prénom, l'adresse et l'adresse électronique de l'utilisateur ainsi que les informations relatives à la transaction (montant de l'achat, date et heure de l'achat) pour inclusion dans la liste Mailchimp.

Les données transférées de cette manière ne sont ni stockées ni conservées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et restent chiffrées pendant toute la durée du processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite le transfert d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

Vous trouverez ici de plus amples informations concernant la protection des données relatives à ShopSync : https://www.shop-sync.com/privacy-policy

 

13) Outils et autres articles

Outil de consentement aux cookies

Ce site web utilise un outil de gestion des cookies afin d'obtenir le consentement éclairé des utilisateurs pour les cookies et les applications qui en nécessitent un. Cet outil se présente aux utilisateurs lors de leur visite sur le site sous la forme d'une interface interactive, leur permettant de consentir à l'utilisation de certains cookies et/ou applications en cochant des cases. Grâce à cet outil, les cookies et services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases correspondantes. Ainsi, ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si ce dernier a donné son consentement.

Cet outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle n'est traitée lors de ce processus.

Si, dans certains cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site web.

Une autre base légale pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.En tant que responsable du traitement des données, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation des cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur concerné.

Le cas échéant, nous avons conclu avec le prestataire un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

 

14) Droits de la personne concernée

14.1 La loi applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'accès et d'intervention) à l'égard du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, en référence à la base juridique citée pour les conditions respectives d'exercice de ces droits :

- Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;

- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;

- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;

- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;

- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;

- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;

- Droit de retirer son consentement conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD ;

- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD.

14.2 DROIT D'OPPOSITION

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime prépondérant dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, et ce pour l'avenir.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Cependant, un traitement ultérieur reste possible si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant ce traitement et prévalant sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme indiqué ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données en question à des fins de prospection directe.

 

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique applicable, la finalité du traitement et – le cas échéant – également par la durée légale de conservation applicable (z.B. (périodes de conservation en droit commercial et fiscal).

Lorsque le traitement des données personnelles est fondé sur le consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Si des délais légaux de conservation existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver.

Lors du traitement de données personnelles fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si 

Nous pouvons démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement a pour but la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

Au 14 avril 2026